FAQs

O check-in poderá ser efetuado a partir das 14h00. Caso tenha previsão de chegada anterior a este horário, pedimos que contacte com o nosso hotel e tentaremos efetuar o check-in. No caso de indisponibilidade, guardaremos a sua bagagem até ao seu check-in, sem custos.

O Hotel dispõe de duas modalidades de tarifa, a não reembolsável e a tarifa flexível.
Caso opte pela tarifa não reembolsável, é necessário o pagamento no momento da reserva, não podendo a reserva ser modificada ou cancelada.
A opção de tarifa flexível permite o cancelamento gratuito até dois dias antes da data de chegada. O valor da primeira noite será cobrado em caso de cancelamento realizado após este período ou em caso de não comparência.

Para cancelamento ou modificação de reserva, poderá ir diretamente à confirmação da reserva e executar o pretendido.
Em caso de dúvida poderá contactar o hotel por email ou chamada telefónica.

Para cancelamento ou modificação de reserva, poderá ir diretamente à confirmação da reserva e executar o pretendido.
Em caso de dúvida poderá contactar o hotel por email ou chamada telefónica.

O check-out deverá ser efetuado até às 11h00, no dia de saída. Caso deseje efetuar o check-out tardio, deverá consultar a receção. Poderão haver custos associados.

Poderá guardar a sua bagagem antes ou depois da sua estadia de forma segura no nosso hotel. Este serviço é gratuito!